מדיניות משלוחים

משלוח עד הבית

הפריטים שרכשתם  יישלחו אליכם במסגרת זמן ההספקה שצוין בעת הקנייה.

אנחנו רוצים שתיהנו מהזמנתכם מהר ככל הניתן. לכן, אנחנו מבטיחים לארוז ולהוציא עבורכם את הפריט למשלוח כמה שיותר מהר.

ביכולתכם  לבחור אם לקבל את המשלוח ישירות הביתה באמצעות חברות שליחויות, או בסניף לבחירתכם.

שליח עד הבית – אם ביקשתם לקבל את הפריט עם שליח ישירות הביתה, זמני הגעתו יתואמו איתך מראש.

משלוח עד הבית – עלות:  20 ₪

משלוח חינם מעל 299 ₪

משלוח עד הבית יגיע לרוב לכל חלקי הארץ תוך 4 ימי עסקים.

במידה וחברת השליחים לא מגיעה ליישוב שציינתם בכתובתכם, נשלח אליכם את ההזמנה באמצעות דואר רשום.

במידה וחברת המשלוחים לא תוכל להעביר את המשלוח מכל סיבה אחרת, נודיע לכם  על כך ונפעל למציאת פתרון חלופי המקובל על שני הצדדים.

שים/י לב: המשלוחים מתבצעים  בימים א’-ה’ (לא כולל  חג וערב חג) בשעות 08:00-18:00, לכן מומלץ לציין ככתובת המשלוח מקום בו אתם נמצאים במהלך שעות אלו, כגון כתובת מקום העבודה שלכם.

דואר רשום – זמני השילוח תלויים בדואר ישראל.

לצערנו, אין ביכולתנו לקחת אחריות לעיכובים שקשורים לחברות השילוח השונות ולדואר, אבל נשמח לסייע לפתור כל בעיה ולענות לך על כל שאלה, בטלפון: 03-6836113 ובמייל: service@vamosfashion.co.il

איסוף עצמי מסניף ואמוס לבחירתם

ניתן לקבל את החבילה עד 4 ימי עסקים מיום ביצוע ההזמנה,

החבילה תגיע על שמכם  לסניף ואמוס שתבחרו
אנו מתחייבים להודיעך עם הגעת החבילה שהזמנת לסניף ואמוס שבחרת, כדי שתוכלו  לבוא ולקחת אותה.

ואמוס מתחייבת לשמור עבורך את החבילה בסניף שבחרת לתקופה של 14 ימים מיום הגעתה לסניף זה. את ההזמנה ניתן לאסוף בשעות פעילות הסניף

הערות ותוספות

* ניתן לבחור בקופה באופציה של איסוף עצמי מאחד הסניפים של הרשת. לאחר שקיבלת מאיתנו אישור כי החבילה מוכנה עבורך, ניתן יהיה לאסוף אותה בחנות.

* בימי גשם או במצבים של מזג אוויר קיצוני, ייתכנו עיכובים בזמני הגעת משלוחים.

*משלוחי אקספרס: אם בעת מסירת החבילה הלקוח לא ענה פעמיים לניסיונות השליח ליצור עימו קשר, החבילה תוחזר למחסני החברה ושילוח חדש יתואם מול הלקוח ע”י שירות הלקוחות.

 

משלוח עם שליח עד הבית

השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר. שעות המשלוחים הן 20:00-8:00, על כן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה (למשל, כתובת מקום העבודה שלך).